外贸新世界

前面的网友讲到：“做了2年销售发现技术的不足的时候再弥补比较吃力”，我个人认为不完全对，大家可以商榷。

    首先，我想纠正一些DDMM的误解，以为做销售很容易和技术脱钩。其实，他们不了解销售是一个不断学习的职业。事实上，你学习技术是没有止境的，尤其是知识爆炸的IT业。你以为学习两年可以让你基础更扎实没有错，但你要开始出来销售尖端产品时会发现这个东西已经有很多方面超出你学的了。不过你可以感恩的是，即使你没有多学那两年，只要你善于不断...

去年一位客户打电话给我，说是有一款皮带扣马头的配件需要生产，问我们能不能做。当时我叫客户发图片给我，收到图片后，我们确认可以生产，并报了一个大概价给客户，之后就是等待客户的回复，这期间也有打电话去问，但是客户那边他的要给美国他老板确认价钱，才能回复我。这一等就是几个月，可能是我打得电话多了，邮件发得多了，让客户记住了我，终于确定叫我们开模。并提供了他们的底板过来。在开模期间，因为底板配件的孔位的问题确认了几次，也耽误了几天的板期，我也尽量跟客人解释遇到了哪些技术上的问题。希望可以一起想办法解决，待确...

2004年3月15日，江苏张家港**公司姚总经理坐在大班桌前，正在看着网络营销员刘小姐刚刚拿上来的订货意向书，这份意向书刘小姐已经跟踪联系了一周了。

    那是一周前，公司自动传真机接到一个传真，传真抬头是艾必其国际商贸集团有限公司深圳(咨询)公司(简称ABJ)，说是有外商要金隆公司生产的设备，请报价。同时请提供产品样本和营业执照复印件。于是，金隆公司立马把报价传真过去，并将产品样本用EMS寄过去。过了几天，该公司来电了，说外商对产品比较满意，能否价格再降...

1 热情
性格的情绪特征之一，业务人员要富有热情，在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。热情会使人感到亲切、自然，从而缩短对方的感情距离，同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。但也不能过分热情，过分会使人觉得虚情假意，而有所戒备，无形中就筑起了一道心理上的防线。

2 开朗
外向型性格的特征之一，表现为坦率、爽直。具有这种性格的人，能主动积极地与他人交往，并能在交往中吸取营养，增长见识，培养友谊。

3 温和
性格特征之...

成功是一种习惯，失败也是一种习惯。你的习惯无法改变，但可以用好的习惯来替代。成功很简单，只要简单的事情重复做，养成习惯，如此而已。以下是成功者13个价值连城的习惯，我们称之为“百万元的习惯”。

一、成功者清楚地了解他做每一件事情的目的。


成功者虽重视事情的结果，但更重视事情的目的，而目的的清楚则有助于他达到结果并且享受过程；

二、成功者下决定迅速果断，之后若要改变决定，则慎思熟虑。
...

岗位轮流坐，工作频繁换，金钱却不见来。这是典型的职场打杂一族的状态。这样长期发展下去对于提高自己的竞争力是无益的，更别谈在这基础上获得升职加薪了。

根据CHR可锐职业顾问调研中心的调研数据发现，六成职业人属于职场打杂一族，在长期的岗位轮换中，磨灭了竞争力，浪费了时间与精力。

案例：

王蕾是某知名高校旅游专业的毕业生。一直梦想能够成为一名酒店经理。然而事与愿违，毕业后进入一家房地产服务咨询公司做客户经理助理。做的工作很多也很杂，包...

很多人都在为找客户烦，说得也是，没客户贸易朋友怎么能活下去呢？我觉得找客户的方法其实也没什么特别的，大部分都是差不多，无非就是以下几种：

一、首先谈谈如何从网上找客户！（推荐）

1、如今在网上寻找国外客户已经成为主流，方法主要是在一些商务网站发布信息，我认为要不断地发，不断去寻找可以发布的地方拼命发，发得越来，机会越多，有钱就到好一点的网站去做会员，花了钱就更要每天拼命发！有人会说这样不是很累，没办法在网上找客户就要这样，否则将少很多机会！平时收集多点商贸...

实施网络营销时首先要根据本企业的自身特点和所处行业的特点，选择合理的网络营销管理模型，明确本企业引入网络营销管理会带来的主要效益和费用，并设定出这些效益和费用的明确数量指标，这样营销管理的目标才算是明确确定，相应地网络营销部门的任务也就清晰地界定了。

增加竞争调研的透明度

·了解竞争者状况。可通过直接访问竞争者网页，了解它的新产品、价格、服务等信息；也可通过阅读与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容了解消费者对竞争者产品、服务的评价；同时还能及...

如何充分发挥您公司产品和商机的效果？

1、不要发布重复信息：别以为发布的信息多，别人看到的几率就会增大。当客户进入您的网站看到大量的重复信息，最后只能带来相反的效果，会造成客户的不信任感，认为您在胡乱的发信息。

2、标题要简单明了：一句话能够说明白您的产品和商机，就不要写的太长，因为客户会点击仔细看详细描述的。太烦琐或太简单的标题会造成在搜索中的效果不好。

3、详细描述要尽可能的详细：详细描述等于是对您产品的宣传词，好容易吸引人来看了...

大学最后半年,同学都在忙着找工作,实习,有的已经在工作了,而我还在宿舍舒心的睡觉,不去想事.留念学校无忧无虑的生活,不愿离去,安慰自己反正是要出去,而且以后不会再进学校了的,不如先好好休息.
实际情况是不想工作不想就业不想太早就到社会上去接受挑战,加上对工作的挑剔,这个我觉得不好那个人家不要我.一边给自己理由说是休息以待更好的出发,一边心里安慰自己会找到合适的工作的.
在学习的那个城市消费高工资低,没有经验和好学历很难就业.而我其实只想呆在这个城市.
直到毕业,直到6....

唉，在失业将近4个月的一家公司向我发出邀请函，要我做服装外贸业务员，自己开发拉单，
没想到狗屎运竟然同时到来，就在同一天有另外两家公司也电话通知我上班，工作跟我之前4年的工作完全一样，待遇也比业务员要高的多，可是我矛盾了，四年了，我早已厌倦了这份工作，可是我要生活，还要继续做下去。但是外贸业务员虽然工资低了点，可是对我来说终于可以换换工作口味了，真有点舍不得。鸡肋鸡肋也！！！！
我该怎么选择，都是通知下周一上班，去哪里好呢？？？

记得上周我发过一个帖子，说本周的目标是1万美金，结果我做到了，甚至比预计的还有好，客户的正式订单都下过来了，但是遇到了非常郁闷的事情，工厂不能按时交货，不管是几千个还是几万个电池，工厂最低交货周期都在25天以上，我郁闷的要疯掉了，而我这边客户要求的都是在15-20天啊，就这样，我损失了将近3万美金的订单，最终成交了人民币7000多块钱！！！！！
这是什么世道哦，这些都是新客户！！！！
他们下单前一个月也没有给我计划，工厂的生意好得不得了！

我们做的是90天远期信用证，信用证要求的单证有一条：
INTEREST FOR 90DAYS USANCE PERIOD SHOULD NOT BE MORE THAN LIBOR ON THE DATE OF NEGOTIATION OF CURRENCY AND A CERTIFICATE...

我有做过好多信用证，就同一个客户的信用证，上一笔信用证只扣92USD，这一次的信用证扣了220USD，我想请问高手们信用证中哪些条款会使钱扣得这么多？上次信用证中的费用是注明的“ ALL BANKING CHARGES OUTSIDE UAE INCLUDING REIMBURSEMENT CHARGES ARE ON BENEFICIARY'S ACCOUNT&quo...

如果您是做外贸的，不论是机电类的，食品类的，还是其他类型的，首先要了解进出口贸易的一般操作流程，了解外贸知识，特别是那些专业的外贸交易术语。现举例如下：  

1. FOB---FREE ON BOARD（…named port of shipment）--装运港船上交货（…指定装运港）是指卖方必须在合同规定的装运期内在指定装运港将货物交至买方指定的船上，并负担货物越过船舷为止的一切...

做电子商务的朋友，大多都有这样的感慨：网上的客户为什么都只是询价，而很难于他们达成交易？这样的困惑我一直也有,也曾长时间的为此问题疑惑不解.现在经历了挫折和磨练后,我最终拥有了自己的客户(几乎百分之百来自网上).我现将我的思路想法贴在这和大家分享.当然很多想法,也含括了一些朋友的想法.其实，很简单，到GOOGLE之类的门户网站上看一看，即使最冷门的商品也可以找到几百几千个生产商。互联网发展到今天，人们处处能感受到互联网给我们的生活，尤其是给商家带来的巨大便利。买家已经不用飞来飞去、东奔西走，利用搜索...

1，收发邮件：每天至少两次收发反馈信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必须保证收到的反馈及时回复完，由于时差，如果业务人员能够在家处理反馈更好，可以保证回复的及时性。（有时晚上加班不可避免，但是可以与客户同步，加快沟通的频率，占的先机）。   

2，做好客户信息管理：建立一个excel表格，将所有收到的客户信息及时填写到表格中，并且做好客户分类工作，将询盘内容，质量比较高的客户做为A类客户重点跟踪（但是也不要忽略小客户，任何客户都是从小做到大的，就象卖东西，要...

我做外贸才一个月，其中回复老外的询盘大概有4个，而且他们全部都回复我了，无一例外！之后就是接下来的细节了，我就不多说了，大家都知道，至于最终能不能谈成生意，就是一个比较漫长的时间了！当然，今天我想谈的就是如何让老外回复我们，这也许是许多新出来做外贸人的困惑，我没有经验，只能把我的方法简单的说一下，希望对你们有点用处！
    我觉得首先你发出去的话要平易近人，不要太商业化，我想老外看商业化的信函很多了，如果再看到一个如出一辙的，那他也不会有兴趣，第一...

第一,现在很多出口产品的退税率都降了,我是做家具出口的,请问谁知道哪种家具的HS CODE还可以维持13%的退税率啊?谢谢  

第二,今天外贸公司的人跟我说,我开她的发票高于"8"了,说不能退税了,请问有这个说法吗?他给我一个公式:增值税发票的金额/1.17*1.04/报关金额(美金)=5~8,也就是说这个数字不可以大于8,也不可以小于5,为什么呢?谢谢

对冲人民币升值风险的操作步骤  


原理：如人民币升值，则在人民币相关金融衍生品获得盈利，从而抵消外贸结汇的损失及相关费用；

品种：人民币对美元

周期：任意持有时间

风险：如人民币贬值，则人民币相关金融衍生品将发生亏损，从而抵消掉外贸结汇获得的额外收益。

费用：金融交易所收取的手续费，银行收取的T/T费

流程：

咨询金融专业人士...

人生有许多个第一次，可我相信没有那个职业能象销售员那样，每天都在经历着第一次，因为不断的拜访新客户，是销售员业绩提升的生命力所在。那么第一次拜访客户要做到哪几点，才能尽快签单呢？  

     首先，在拜访之前要准备好名片，产品资料，合同，如果你的产品不是很大，最好能带上样品。专程去拜访客户，名片最好带最能让人记住你，愿意长期保存的名片。比如：你或者你公司的个性名片。产品资料一定要简洁明了，如专业性较强，或者资料很多不...

胆大、心细、脸皮厚－－成功销售人员的七字真经在学校毕业晚会上，我们请教语文老师是如何追到漂亮师母的。语文老师毫不犹豫地说：“告诉你们一个绝招，七个字：胆大、心细、脸皮厚” 在情场上，这七个字的确是战无不胜的利器。  

我们经常发现，身边的一些不务正业的家伙胳膊上常挽着一个漂亮的女朋友，而这些女孩子可能没被金钱、权利、相貌所击倒，却在这七个字的强攻猛打下当了俘虏。而这七个字又何尝不是一个成功销售人员的七字真经呢？ 
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集装箱在进出口货物运输中应用广泛，下面是一些有关集装箱货运方面常识：
  一. 集装箱（container） 所谓集装箱，是指具有一定强度、刚度和规格专供周转使用的大型装货容器。使用集装箱转运货物，可直接在发货人的仓库装货，运到收货人的仓库卸货，中途更换车、船时，无须将货物从箱内取出换装。按所装货物种类分，有杂货集装箱、散货集装箱、液体货集装箱、冷藏箱集装箱等；按制造材料分，有木集装箱、钢集装箱、铝合金集装箱、玻璃钢集装箱、不锈钢集装箱等；按结构分，...

业务工作中，寄样品是很正常的事，客户要购买你的产品，毕竟有一个考核过程，你的产品就是打上国家免检字样，客户还是要自己检测才放心，我想大家应该都很清楚这个事。所以样品我们是要寄的，要做的是尽量让客户注意到我们的产品。我分几点来说明：  

    1、样品及资料要齐全。

    样品就是客户考核你和你公司的方式，所以你寄过去的不单单是一个产品，而更是你公司的形象，你的样品是否完整，资料是否齐全，都可以让客户考察到你公司的规模。比如一个连样品都做不好的公司如何去做好产品，客户也不会放心把订单交托给你。所以你寄的样品一定要是工整的产品，并经过工程部测试，并付上测试报告。你寄的样品里，要有：产品说明书一份，两份详细的产品承认书，因为一份要让客户回签的，名片2张(或多几张，确保客户的...

出口最根本目的就是为了回收货款。
　　
　　这个最明显的道理再简单不过，我想所有工作者们不会不知道。可是，就在这最简单的道理上，我们时常犯错误。为了达成交易，我们盲目答应外商苛刻的付款方式，最终货失款空。
　　
　　仔细分析，我们时常犯错的原因如下：
　　
　　在与外商数轮回的讨价还价中，我们害怕失去这来之不易的客户；
　　
　　我们那急于求成，成交心切的工作方式；
　　
　　我们迷惑于骗子天花乱坠的未来交易许诺；
　　
　　我们沉溺与外商过去良好的合作经历。
　　
　　其实，这些都不能保证我们的货款回收。任何一笔交易，应该建立在平等互利的基础上。我们不一定要怕失去客户，如果你的价格、质量、服务能够吸引外商与你谈判，一个真正的买家同样也会怕失去你的。你...

1、收到每一个询盘都要有所记录，客户的名字，电话，公司名及其它相关的信息都最好记在笔记本上。
　　
　　2、为每一个客户都建一个文档，联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。不仿在每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名为：接收到的邮件，发出去的邮件；收到的邮件要定期导出。
　　
　　3、寄出去的样品要及时的进行跟踪，不仿有计划的联系一下客户，随时出集客户的反馈信息，不要寄出去的样品打“水漂”。
　　
　　4、接到询盘，不要急的回，首先了解一下对方的公司，及一些相关的信息，并且查下对方国家所在的时区。
　　
　　5、在贸易通上找到的客户，最好能和对方要得他的MSN或都其它常用的聊天工具，因为买家一般的时候不会上贸易通的，这样可以为以后打好基础。
　　
　　6、多多的收集...

杭州是个天堂,找工作机会太多,于是跳槽也太容易．但是跳来跳去真的没有发现合适自己的工作，因为我学的是文秘专业，但是文秘是青春饭，而且杭州的文秘普遍工资不高．　
于是经朋友介绍说做外贸不错,于是开始了我的外贸生涯.
2001年３月，我应聘到了一家外贸公司当外贸助理，工资很底，６００元／月．但是为了学习，我不管钱的问题了，于是乎去做了一年时间．从一点不懂到慢慢学会，常识基本知道．
做外贸助理主要是联系工厂，寄样品．跟单．后来业务员干脆把单证也交给我做．基本上流程懂了．只是在这里没有机会接触客户．英语锻炼很少．我感觉这样下去没有前途，而且我的目标不是做单证，也不是做助理，我必须有自己的客户．于是选择跳槽．
２００２年我回到老家，考公务员没考上，后来到了一家体育用品工厂做外贸．，该公司己经有外贸业务员，我在这里应该说也学到了一少东西，外贸流程也基本懂了...

出口收汇核销操作指南
 
第一步取得进出口经营权
   
第二步到海关办理“中国电子口岸”入网手续，
并到有关部门办理IC卡的电子认证
 
 
 
第三步持“中国电子口岸”入网审批全套资料
及IC卡到注册地外汇局办理登记备案手续  


  
第四步通过“中国电子口岸”向外汇局申领出口收汇核销单
 
 
 
凭操作员IC卡到注册地外汇局申领纸质核销单
 
 
 ...

一方面要全面彻底地回答买家查询的方方面面，包括买家所有的问题和感兴趣的点点滴滴；另外，邮件本身的结构和内容也要完整。很多人书写邮件时喜欢即兴发挥，往往内容简单，结构松散。有时还在邮件中使用网上流行的符号和缩写，这在正式的商务来往中是不可取的。 
    具体：给买家回复的信息一方面要全面彻底地回答买家查询的方方面面，包括买家所有的问题和感兴趣的点点滴滴；另外，邮件本身的结构和内容也要完整。很多人书写邮件时喜欢即兴发挥，往往内容简单，结构松散。有时还在邮件中使用网上流行的符号和缩写，这在正式的商务来往中是不可取的。 
    具体：给买家回复的信息无疑越具体，越能方便买家做出决策。通常买家也有自己的客户或用户，也需要将明确具体的信息传递给自己的客户，所以，如果内容不详细，肯...

[size=4]外贸人需要培养2.0的眼力 [转帖]  

外贸玩的就是商品，当然发财，靠的也就是商品。
　　无论是玩商品还是卖商品，首先第一步既不是玩儿也不是卖，而是看，也就是看商品，看市场。
　　说起看谁都会，只要不瞎满眼都是景物，关键是要看到可以“经商”的“物品”。无论这种“经商”是倒卖还是通过制造而售出，都是要在通过自己的手时能使其增值。
　　所以说，外贸人的眼力说到底就是要在操作前看得出一种或多种商品通过自己的操作可以增值的可能性。而且还要事先“看”得见这种增值的全过程。
　　俗话说，有的人眼光很厉害，其实无非是指其看人、看事的透彻和敏锐，对于外贸人来讲，就是看商品进出口增值的可能性了，所以这个“看...